УТВЕРЖДАЮ
ИП Шиенкова Е.А.
27 ноября 2023 года
г. Москва
ДОГОВОР-оферта (публичная оферта)
на Предоставление услуг
Семейный клуб «Маленький Мир», расположенный по адресу: г. Москва, ул. Островитянова д. 5 к. 3, в лице Индивидуального предпринимателя Шиенковой Елены Александровны действующей на основании ОГРН 323774600355625 (далее по тексту – « Клуб») адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту – «Договор») любому физическому лицу (далее по тексту – «Клиент»), достигшему полной гражданской дееспособности и совершеннолетия, выразившему готовность воспользоваться услугами Клуба на предложенных ниже условиях в интересах представляемого Клиентом, как представителем, несовершеннолетнего ребенка или группы детей (далее по тексту – «Член клуба» или «Члены клуба» соответственно).
Договор является официальным предложением Клуба (публичной офертой) к заключению договора оказания услуг по организации досуга детей в возрасте от 2 до 14 лет на условиях, изложенных ниже, размещенным в помещении Клуба по адресу: г. Москва, ул. Островитянова д. 5 к. 3 и на сайте Клуба в сети Интернет по адресу: https://маленькиймир.рф и содержит все существенные условия договора оказания услуг по организации досуга детей.
Данный Договор является публичным Договором-офертой (в смысле ст. 435 и ч.2 ст.437 ГК РФ) и опубликован на сайте Клуба в сети Интернет по адресу: https://маленькиймир.рф
Акцептом данной публичной оферты признается первая оплата Клиентом стоимости Услуг по реквизитам Клуба, указанным в настоящем Договоре, либо внесение указанной стоимости Услуг в кассу Клуба, либо обращение в Клуб путем заполнения формы обратной связи или регистрации на любое посещение занятия.
Осуществляя Акцепт данной публичной оферты, Клиент гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия, которые изложены в тексте настоящего Договора.
Акцептируя данную оферту, Клиент подтверждает расторжение ранее заключенных с Клубом договоров на оказание услуг, в том числе устных договоренностей.
Настоящий Договор не требует его подписания и скрепления печатями Клуба и/или Клиента (далее по тексту – «Стороны»), сохраняя при этом юридическую силу.
Отношения Сторон в области защиты прав потребителей регулируются действующим законодательством Российской Федерации, в том числе Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
Клуб оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор, а также Прайс-лист в связи с чем Клиент обязуется отслеживать изменения в Договоре и Прайс-листе, размещенным на сайте Детского центра в сети Интернет по адресу: https://маленькиймир.рф.
При этом Акцептом внесенных Клубом в настоящий Договор изменений признается первая (после указанных изменений) оплата Клиентом стоимости Услуг по реквизитам Клуба, указанным в настоящем Договоре, либо внесение указанной стоимости Услуг в кассу Клуба, либо обращение в Клуб путем заполнения формы Обратной связи или регистрации на любое посещение занятия.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1 Клуб обязуется предоставить, а Клиент, являющийся представителем ребенка, в отношении которого заключен настоящий Договор, обязуется принять и оплатить на условиях настоящего Договора следующие услуги (далее по тексту – «Услуги»):
1.1.1 Услуги по организации досуга Членов клуба в возрасте от 2 до 14 лет в группах и индивидуально на разовой или регулярной основе в соответствии с планом работы на год ( с сентября по август) и с использованием материально-технической базы Клуба (интеллектуально-творческие кабинеты, спортивно- танцевальный зал);
1.1.2 Услуги по организации праздников для Членов клуба.
1.2. Оплата и принятие Услуг производится Клиентом в порядке и на условиях, предусмотренных Разделом 3 настоящего Договора.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Клуб обязуется:
2.1.1 Организовать досуг для Членов клуба и присмотр за ними с учетом их возрастных особенностей в помещении Клуба, в соответствии с п. 1.1 настоящего Договора, в том числе осуществлять уход и присмотр за Членами клуба;
2.1.2 Обеспечить безопасность Членов клуба во время досугового мероприятия, занятия в отсутствие Клиента. Вне досугового мероприятия, занятия ответственность за здоровье и безопасность Членов Клуба несет Клиент.
2.1.3 Обеспечивать Члена клуба необходимыми развивающими и игровыми материалами, оборудованием, литературой при оказании Услуг в помещении Клуба по настоящему Договору;
2.1.4 Утвердить расписание по оказываемым Услугам, с учетом возраста Членов клуба и разместить данное расписание в помещении Детского центра;
2.1.5 Утвердить стоимость Услуг и разместить Прайс-лист в помещении Клуба, а также на сайте Клуба в сети Интернет по адресу: https://маленькиймир.рф
2.1.6 Уведомлять Клиента любым доступным способом о любых изменениях в расписании и Прайс-листе;
2.1.7 Формировать группы из числа Членов клуба численностью не более 10 человек в спортивно- танцевальном зале и не более 8 человек в интеллектуально-творческих кабинетах;
2.1.8 Предоставить Клиенту возможность получения телефонных консультаций в рабочее время Клуба по его телефонам. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с предоставлением Услуг по настоящему Договору Члену клуба.
2.1.9 Обеспечивать помощь Клиенту в вопросах, связанных с индивидуальными особенностями ребенка и предоставляемой им услуги, используя рекомендации инструкторов, психолога и других специалистов, в том числе специально привлеченных Клубом для оказания Услуг по Договору;
2.1.10 В случае возникновения ситуаций, требующих оказания медицинской помощи Члену клуба, Клуб незамедлительно обязуется уведомить об этом Клиента (в отсутствие Клиента в помещении Клуба) и вызвать скорую медицинскую помощь.
2.1.11 Обеспечить противопожарную безопасность помещений Клуба.
2.1.12 По окончании занятий передать Члена клуба Клиенту лично.
2.2. Клуб вправе:
2.2.1 Свободно выбирать, разрабатывать и внедрять новые, в том числе авторские программы, способствующие повышению интереса Члена клуба к организованному Клубом досугу в рамках предоставления Услуг по настоящему Договору.
2.2.2 Самостоятельно устанавливать дни и продолжительность оказания Услуг с учетом допустимых медико-санитарных норм.
2.2.3 Не устраивать долгосрочных каникул, привязанных к государственным праздникам.
2.2.4 В случае необходимости заменить одного инструктора другим, а также перенести время занятия, предварительно уведомив об этом Клиента.
2.2.5 Изменять в одностороннем порядке стоимость услуг. При этом Клуб обязан уведомить Клиента не позже, чем за 5 календарных дней до вступления в силу указанных изменений.
2.2.6 Расторгнуть Договор с Клиентом в одностороннем порядке без сохранения места Члена клуба в группе в случае нарушения Клиентом обязательств по оплате Услуг более чем на 7 календарных дней. Клуб также вправе расторгнуть Договор с Клиентом в одностороннем порядке без сохранения места Члена клуба в группе в иных случаях по своему усмотрению, согласно статьи 782 Гражданского Кодекса РФ, вернув остаток средств, уплаченных за занятия в будущем периоде, но еще не использованных.
2.2.7 Попросить Клиента не присутствовать на мероприятии, организованном Детским центром для Члена клуба в рамках оказания Услуг, для лучшего восприятия последним информационного материала. Клиент может ожидать Члена клуба на территории Клуба.
2.2.8 Вносить изменения в расписание по оказываемым Услугам с обязательным предварительным размещением указанных изменений в помещении Клуба или на сайте: https://маленькиймир.рф .
2.3. Клиент обязуется:
2.3.1 Соблюдать условия посещения Клуба п. 4 настоящего Договора;
2.3.2 Своевременно оплачивать Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных Разделом 3 настоящего Договора;
2.3.3 Получать оказываемые Услуги, а именно: обеспечить получение Членом клуба в соответствии с утвержденным Клубом расписанием и сроком действия абонемента Услуг по настоящему Договору;
2.3.4 Обеспечивать присмотр за Членом клуба до и после получения Членом клуба Услуг, передать его сотруднику Клуба во время начала оказания Услуг и принять от сотрудника Клуба лично сразу после окончания оказания Услуг;
2.3.5 Бережно относиться к имуществу Клуба;
2.3.6 Возместить ущерб, причиненный Клиентом или Членом клуба имуществу Клуба, в соответствии с законодательством Российской Федерации;
2.3.7 Контролировать действия Члена клуба в пределах Клуба и нести ответственность за его действия и его безопасность и здоровье;
2.3.8 Соблюдать правила внутреннего распорядка в Клубе, а также соглашаться с изменениями в расписании, связанными с государственными праздниками и соответствующими им выходными днями. Подробная информация о режиме работы Клуба в праздничные дни сообщается заранее на Доске объявлений.
2.3.9 Известить Администрацию Клуба об изменении своего контактного телефона.
2.3.10 Гарантировать, что ни он, ни Член клуба не имеют медицинских и/или иных противопоказаний для получения Услуг и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья Члена клуба, посещающего Клуб.
2.4. Клиент вправе:
2.4.1 Выбирать и получать Услуги, предоставляемые Клубом, в соответствии с расписанием и возрастными особенностями ребенка, при условии наличия места в группе.
2.4.2 Присутствовать вместе с Членом клуба при оказании Услуг, за исключением случаев:
– предусмотренных п. 2.2.7 настоящего Договора и при наличии соответствующего согласия Клиента,
– предусмотренных п. 5.1 Договора,
не вмешиваясь при этом в процесс оказания Услуг, в том числе не нарушать его процесс, не высказывать оценочных суждений по существу оказываемых Услуг, вести себя корректно по отношению к сотрудникам Клуба и Членам клуба, не пользоваться мобильным телефоном, а также принимать установленные сотрудником Клуба правила в процессе оказания Услуг.
2.4.3 Расторгнуть Договор, письменно уведомив об этом Клуб. При этом денежные средства уплаченные Клиентом, возврату не подлежат.
2.4.4 Отказаться от получения (в письменном виде, в форме устного заявления либо в устной форме, позвонив по контактному номеру телефона Клуба) от Клуба информационных смс-сообщений. В ином случае передача контактного номера Клубу расценивается как согласие получения на него смс-сообщений.
2.4.5 Отказаться (в письменном виде, в форме заявления) от проведения сотрудниками Клуба фото- и видеосъемки на занятиях или праздничных мероприятиях с целью последующего использования Клубом в рекламных целях на сайте и соцсетях.
3. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
3.1. Клиент осуществляет оплату Услуг, в соответствии с утвержденным Клубом Прайс-листом, путем внесения денежных средств в кассу Клуба, либо путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Клуба.
3.2. Оплата за Услуги, указанные в п. 1.1. Договора производится не позднее 3 (трех) дней до конкретного календарного дня начала оказания Услуг, в соответствии тарифами, указанными в Прайс-листе Клуба.
3.3. Предоплата, внесенная за Услуги, указанные в п.1.1.2. Договора, не подлежит возврату Клиенту.
3.4. По письменному требованию Клиента в конце календарного месяца Стороны подписывают Акт об оказанных Услугах.
Акт считается подписанным, а Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, в случае, если Клиент в течение 2 (двух) календарных дней с момента получения от Клуба подписанного им в двух оригинальных экземплярах Акта не подписал его и не направил мотивированную претензию относительно его содержания.
В случае отсутствия требования Клиента о необходимости подписания вышеуказанного Акта, Услуги считаются оказанными надлежащим образом, в полном объеме и принятыми Клиентом без возражений.
4. УСЛОВИЯ ПОСЕЩЕНИЯ
4.1. Посещая занятия в Клубе, Клиент подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для получения Услуг, имеет представление о физической и моральной нагрузке во время посещения занятий, а также о возможных последствиях для состояния здоровья в случае опоздании на занятия.
4.2. Ответственность за жизнь, здоровье и безопасность детей во время их нахождения на территории Детского центра до и после занятий, лежит на их законных представителях или сопровождающих их лицах. В случае, если предполагается, что ребенок может самостоятельно уходить из Клуба после занятий, законному представителю этого ребенка необходимо предоставить письменное Заявление на самостоятельный уход.
4.3. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Клуб ответственность не несет. Все найденные на территории клуба вещи хранятся не более одного месяца, далее утилизируются.
4.4. В случае повреждения Клиентом либо лицами, находящимися вместе с ним во время посещения Детского центра, имущества Исполнителя Клиент возмещает нанесенный ущерб в полном объеме.
4.5. Для пользования Услугами Клуба Клиенту необходимо приобрести абонемент.
4.6. Абонемент приобретается на групповые и индивидуальные занятия, начиная от 4 занятий.
4.7. Количество занятий в абонементе на групповые занятия на календарный месяц зависит от количества официальных рабочих, выходных и праздничных дней, а также установленного режима работы в Клубе, и в каждом месяце может быть различным. При этом стоимость абонемента меняется.
4.8. Стоимость абонемента устанавливается в зависимости от вида, продолжительности и количества посещений в неделю в соответствии с действующим Прайс-листом Клуба на услуги.
4.9. В случае внесения Клубом изменений в Прайс-лист на услуги, стоимость абонемента, приобретенного до изменения цен, не меняется.
4.10. Абонемент считается оплаченным в момент поступления денежных средств на расчетный счет или кассу Клуба.
4.11. В случае отсутствия инструктора (тренера), Клуб может его заменить либо перенести занятия на другое время. При отказе Клиента от посещения занятий в случае замены постоянного инструктора (тренера) или времени проведения занятий, стоимость пропущенных Клиентом занятий не компенсируется.
4.12. В случае отмены занятия Исполнителем и отсутствия возможности перенести его на другое время, стоимость этих занятий зачитывается при приобретении следующего абонемента.
4.13. В случае нахождения Члена клуба в стационаре (больнице) на лечении и при наличии подтверждающего документа из медицинского учреждения Исполнитель может перенести оплату пропущенных занятий полностью на следующий месяц.
4.14. В случае пропуска индивидуальных занятий по причине болезни, при условии предупреждения Исполнителя заранее (не позже чем накануне до 19.00 часов) оплата занятия сохраняется бессрочно при этом время, закрепленное в расписании за Заказчиком сохраняется в течение 1 (одной) недели.
4.15. В случае пропуска групповых занятий по причине болезни и при наличии копии подтверждающего документа из медицинского учреждения, Клуб возмещает занятия в течение 2 недель после выздоровления. Возмещение производится в виде возможности посетить как пропущенные по причине болезни, так и любые другие виды занятий на выбор в течение 2 недель, следующих после выздоровления.
4.16. В случае пропуска занятий по другим причинам, оплата пропущенных занятий не переносится и не возвращается.
4.17. В случае досрочного расторжения договора Клиентом в одностороннем порядке, деньги за абонемент возвращаются с пересчетом отработанных занятий, по цене разового занятия (без скидки на абонемент), согласно прайсу.
5. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
5.1. Члены клуба, не достигшие возраста трех лет присутствуют на занятиях вместе с Клиентами или другими представителями Членов клуба.
Члены клуба в возрасте от трех до четырех лет могут по желанию находиться на занятиях с Клиентами или другим представителями Членов клуба или без них.
5.2. Администрация Клуба оставляет за собой право не оказывать Услуги Членам клуба с симптомами ОРВИ или иного инфекционного заболевания, а также в случае немотивированного агрессивного поведения Члена клуба или его сопровождающих лиц.
6. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
6.1. Акцептируя данную оферту, Клиент соглашается с политикой конфиденциальности Клуба и дает свое согласие на обработку своих персональных данных и данных Члена клуба в целях:
6.1.1 рассылки Клубом коротких текстовых сообщений (сообщений, состоящих из букв и (или) символов, набранных в определенной последовательности) Клиенту по сети подвижной радиотелефонной связи или коротких текстовых сообщений с информацией об исполнении настоящего Договора, e-mail рассылки с информацией об акциях, предложениях, новостях Клуба;
6.1.2 обработку Клубом персональных данных Клиента в целях исполнения обязательств по настоящему Договору.
6.1.3 использования фото Члена клуба и/или Клиента, а также видео-записи с занятий, проводимых Клубом на рекламных носителях Клуба (сайт, баннеры, буклеты и т.д.)
6.2. Акцептирую данную оферту и внося персональные данные в форму на соответствующей странице Сайта, Клиент делает внесенные персональные данные общедоступными. Настоящим Клиент выражает свое согласие с тем, что обработка внесенных им при заключении Договора персональных данных осуществляется на основании подпункта 10 пункта 1 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».
6.3. Администрация Клуба при обработке персональных данных Клиента и Члена клуба обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации меры для их защиты от несанкционированного доступа.
6.4. При этом не исключено, что в результате определенных обстоятельств персональные данные Клиента и Члена клуба могут стать доступными и другим лицам. Настоящим Клиент соглашается с тем, что не будет предъявлять претензии к Администрации Клуба в связи с этим, учитывая, что Клиент делает свои персональные данные общедоступными.
6.5. Кроме того, настоящим Клиент соглашается получать от Администрации Клуба информацию, в том числе, являющуюся рекламой, по указанным в форме заказа номеру телефона и адресу электронной почты.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Стороны освобождаются от ответственности в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, препятствующих исполнению соответствующей Стороной своих обязанностей по Договору. Сторона, у которой возникли такие обстоятельства, должна в разумные сроки и доступным способом оповестить о таких обстоятельствах другую Сторону.
7.3. В случае возникновения споров или претензий между Сторонами по настоящему Договору, Стороны будут стремиться урегулировать их путем переговоров, а в случае недостижения согласия, урегулирование споров и претензий осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации
8. РЕКВИЗИТЫ КЛУБА
Индивидуальный Предприниматель Шиенкова Елена Александровна,
ОГРН 323774600355625
ИНН: 301610145007
Юридический адрес: г. Москва,улица Анохина, д.30 кв.381
Расчетный счет: 40802810900004793568
Название Банка: АО «Тинькофф Банк», г. Москва
Кор.счет: 30101810145250000974
БИК банка: 044525974
Справочно про лицензирование деятельности:
Деятельность ИП Шиенкова Е.А. относится к предоставлению услуг по дневному уходу за детьми с заявленным ОКВЭД 88.91 (Предоставление услуг по дневному уходу за детьми).
Согласно ст.12 Федерального закона от 04.05.2011 №99-ФЗ (ред. 04.03.2013) «О лицензировании отдельных видов деятельности» деятельность ОКВЭД 88.91 лицензированию не подлежит.
88.91 Предоставление услуг по дневному уходу за детьми
